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Die erfolgreiche Eigendarstellung des Unternehmens setzt sich im Idealfall aus mehreren Medien zusammen. Dabei werden deren jeweilige Stärken genutzt.
Internet
Wichtiger Bestandteil einer Unternehmensstrategie sind Selbstwahrnehmung und Selbstdarstellung. Hierfür kommt zunächst die Internetseite in Betracht, die dem Besucher einen ersten Eindruck vom Unternehmen, von seinen Produkten oder Dienstleistungen verschafft. Der zunehmende Konkurrenzdruck bringt jedoch das Problem mit sich, daß gerade im Internet, wo Informationen kostengünstig und massenwirksam verbreitet werden, wenig Möglichkeit besteht, sich tatsächlich von den Mitbewerbern abzuheben: Seitenaufbau und Struktur folgen meist allgemeinen, intuitiven Regeln, ebenso die grafische Gestaltung. Dies führt dazu, daß sich Webseiten insbesondere großer Unternehmen stark gleichen: Professionelle Flash-Animationen, angenehme Optik und allgemein gehaltene Formulierungen.
Der größte Vorteil des Internet, die schnelle, preisgünstige Darstellung, wird für manche Unternehmen jedoch schnell auch zum größten Nachteil: Weil jeder Konkurrent ähnlich denkt und sich die Stärken des Mediums Internet auf ähnliche Art zunutze macht, wird es zunehmend schwieriger, auf Alleinstellungsmerkmale aufmerksam zu machen. Die Dynamik der großen Suchmaschinen, inklusive aller Tricks und Kniffe, mittels geeigneter Schlüsselbegriffe mehr Besucher auf die eigene Seite zu locken, ist ebenfalls kein Geheimwissen mehr, sondern eine bereits in vielen Webseiten und Büchern beschriebene alltägliche Realität. Webmasterprogramme und finanzielle Erwägungen tragen ihren Teil dazu bei, aus dem Internet ein schnellebiges und teils als sehr oberflächlich empfundenes Medium zu machen.
Video
Wer über ausreichend Videomaterial verfügt oder plant, dieses zu erstellen, kann sein Unternehmen auch per DVD präsentieren: Hier können Portraits des Firmengründers im Vordergrund stehen, unterlegt von passender Musik. Das Medium bietet alle audiovisuellen Möglichkeiten, von einer Art Ausstellung mit bewegten Bildern und Plakaten bis hin zur graphischen Umsetzung computergestützter Simulationen. DVDs zur Darstellung des Unternehmens setzten jedoch, sollen sie nicht amateurhaft erscheinen, professionelle Sprecher und Redakteure voraus, die aus dem vorhandenen Material eine strukturierte Geschichte machen und Interviews ansprechend präsentieren können.
Buch Das in Zeiten von PDF und e-book schon mehrmals totgesagte Medium Buch bleibt auch weiterhin eine wichtige Quelle für Fachinformationen.
Wer ein Buch publiziert, zeigt in der Regel, daß er sich langfristig mit einem Thema beschäftigt hat und sein Fachwissen, seinen Standpunkt oder seine persönliche Geschichte mitteilen möchte. Trotz Entwicklungen wie der des Print-on-Demand, trotz des Absinkens von Publikationskosten angesichts neuer Techniken im Bereich von Druck und Vertrieb, bleibt das Buch ein Zeichen für Wissen und Erfahrungen, die auch in Zeiten des schnellen Umbruchs nichts von ihrer Bedeutung verlieren. Wer ein Buch zur Hand nimmt, der ist in der Regel bereit, sich intensiver mit dem Thema zu beschäftigen, als der Besucher einer Webseite, der diese nach einigen Klicks wieder verläßt. |